Начальник налоговой службы: «Молодечненцы не спешат использовать электронные сервисы»

— Наталья Валерьевна, повышается ли налоговая грамотность населения района с наращиванием опыта использования цифровых технологий?
— К сожалению, среди других районов области по активности плательщиков Молодечненский отстает в плане электронного взаимодействия с налоговыми органами через электронные сервисы. Причем как физические лица, так и субъекты хозяйствования. Дистанционное общение – это быстро, качественно, удобно. Не нужно стоять в очереди. В личном кабинете плательщика предоставляется возможность направления в налоговые органы запросов о разъяснении налогового законодательства, заявлений о зачете (возврате) излишне уплаченных сумм налогов (сборов), получения выписки из лицевого счета. Каждый может написать запрос, оставить свои предложения, пожелания, посмотреть объем платежей за гараж, дом, участок, пожаловаться в инспекцию. Есть возможность не выходя из дома нажатием одной кнопки внести налоговые платежи посредством интернет-банкинга Беларусбанка, Белгазпромбанка, Альфабанка и Белинвестбанка. Для подключения физического лица к сервису «Личный кабинет налогоплательщика» ему необходимо с паспортом прийти в налоговую инспекцию. Мы детально все разъясним, присвоим логин, пароль и бесплатно подключим к программе. Перечень предоставляемых налоговых сервисов доступен на официальном интернет-сайте Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по адресу: www.portal.nalog.gov.by. Более восьмидесяти процентов юридических лиц и шестидесяти процентов индивидуальных предпринимателей осуществляют электронное взаимодействие с налоговыми органами через электронные сервисы. Со всеми субъектами хозяйствования инспекцией налажена обратная связь. В личный кабинет плательщиков за первое полугодие мы направили 47549 инициативных сообщений.

— Какая самая консервативная категория граждан в дистанционном общении?
— Индивидуальные предприниматели. Хотя они очень гибкие в маркетинге своих товаров и услуг.

— А налоговая культура у нас на каком уровне?
— Инспекция регулярно проводит разъяснительную работу с плательщиками, в том числе и через СМИ. Наши сотрудники посещают трудовые коллективы, учебные учреждения и в доступной форме рассказывают об основах налоговой культуры. За полугодие добровольно оплачено восемьдесят девять процентов налогов в бюджет, одиннадцать процентов взыскивается в принудительном порядке. Если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года, то на пять процентов мы стали более культурными и дисциплинированными. Хотя вопросов достаточно. Более двухсот физических лиц в районе не оплатили земельный налог и налог на недвижимость.

— В Минске открыты три центра обслуживания налогоплательщиков. Для чего они создаются?
— Любой гражданин, без привязки к месту проживания, в таких центрах может достаточно быстро оплатить налоги, узнать информацию, проконсультироваться, заключить договор. По электронной очереди можно попасть к любому специалисту. Планируем открыть такой центр и в Молодечно. У нас только пятьдесят девять тысяч физических лиц — плательщиков имущественных налогов. Кроме того, более шести с половиной тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, у которых возникают вопросы к нашей службе. Сегодня мы сделали первый шаг – у нас создан информационно-разъяснительный отдел, который работает не только со взрослыми, но и с будущими плательщиками. Недавно наши сотрудники бесплатно распространяли по школам и детским дошкольным учреждениям тематическую литературу. Книжные герои сказок открывали свое дело, подсчитывали прибыль и вовремя уплачивали налоги. Поучительно, интересно и художественно содержательно.

— Спасибо за интервью. Пусть и в дальнейшем знания, опыт и профессионализм ваших сотрудников служат на благо жителей района.


Обсудить на форуме

Автор: Виталий Крупеньков

Рейтинг: 0

Оцените новость: